Interessant an meinem Tracking ist z.B. , dass mein Born seit dem 16.5 fertig gebaut ist, schon einmal laut Tracking ausgeliefert war und dann wieder zum Status "Dein Cupra Master wird dich kontaktieren" zurückgesprungen ist.
Ich glaube das war bei allen so die in dieser Zeit reingeschaut haben und diesen Status hatten. Genau so war es bei mir auch und wahr wahrscheinlich nur ein Fehler im System.
Ich glaube das war bei allen so die in dieser Zeit reingeschaut haben und diesen Status hatten. Genau so war es bei mir auch und wahr wahrscheinlich nur ein Fehler im System.
Das Problem betrifft ja nicht allein das Tracking. Auch die sogenannte Garage (hier wird die Verknüpfung von deinem Fahrzeug mit deiner Cupra_ID geregelt) ist nicht erreichbar. Nachdem dieser Zustand nun schon über Tage besteht, habe ich hierzu den Support angeschrieben (auch wenn das vermutlich nichts bringen wird).
Nachdem ich nun seit Tagen die Fehlermeldung "Sorry, etwas ist schief gelaufen." bekomme, habe ich mich gestern Abend bis zu der Stelle mit der Trackingnummereingabe durchkämpfen können. Nach Eingabe meiner Trackingnummer (Kommission + 120 + 2022? Ist das überhapt richtig?) bekam ich nun ein "Nummer ist schon vergeben" o.ä. zu lesen.
Kennt das sonst noch jemand oder mache ich grundsätzlich was falsch?
Bekommst du keine AB ist trotzdem erstmal die Bestellung akzeptiert.
sehe ich anders. "Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung [...] Innerhalb der [...] Fristen schriftlich bestätigt [...]."
Keine AB, keine Bestätigung. 3 Wochen rum, Bestellung nicht mehr bindend.
Außerdem hat der Verkäufer unverzüglich eine Nichtannahme der Bestellung mitzuteilen. Unverzüglich heißt mindestens unverzüglich nach Ende der o.g Frist oder bei Kenntnis, dass die Annahme nicht erfolgen kann.
Anders kann ich mir nicht erklären, dass meine AB 48h nach Hinweis auf diese Bedingungen und darauf, dass andere Hersteller auch gerne mein Geld nehmen, in meinem Briefkasten war.
Nach Eingabe meiner Trackingnummer (Kommission + 120 + 2022? Ist das überhapt richtig?) bekam ich nun ein "Nummer ist schon vergeben" o.ä. zu lesen.
Kennt das sonst noch jemand oder mache ich grundsätzlich was falsch?
Wenn du "Nummer ist schon vergeben" bekommst, hilft nur es immer wieder zu probieren. Ich bekam die Meldung Anfangs auch immer und nach ein paar Tagen funktionierte es dann plötzlich. Bei CUPRA hilft generell nur eine gewisse Art der Hartnäckigkeit 
Jetzt hat es mit dem Einloggen schon mal geklappt. Aber ich habe wieder die folgende Fehlermeldung bekommen:
Was mache ich falsch?
Du machst da nix falsch. Das ganze "Trackingsystem" ist falsch. Kannst auch Lotto oder Bingo spielen.
Ja ich habe einen Formentor in meinem Tracking
Ich bekomme das neuerdings. Mal sehen...
Hatte ich heute früh auch mehrfach. Und danach war wieder "etwas schief gelaufen". Die Trackingnummer konnte allerdings zu keinem Zeitpunkt gefunden werden (siehe oben). Läuft bei Cupra!
