Würde mich nicht zu sehr auf die Mails verlassen. Die bieten ja auch kein Order–Tracking auf der Website an. Denke die it Systeme sind da nicht so super integriert.
Durch einen (angeblichen?) Schreibfehler des Händlers konnten wir nicht in die "Mails" aufgenommen werden. Auf Nachfrage bei Cupra soll eine nachträgliche Erfassung nicht möglich sein ! Vergleichbares hätte ich mir mal früher in der Softwareentwicklung leisten sollen! Heidewitzka!
Da ja aber letztendlich alles geklappt, wollen wir nicht nachtragend sein.