Wallbox lädt langsam.. Hilfe

Wenn du PV hast kann ich das verstehen. Ansonsten frage ich mich was der Vorteil gegenüber einer 300€ Wallbox sein soll !?!

Schau mal im Fahrzeug oder in der App (fals sie bei dir nicht offline ist) unter E-Manager - Einstellungen: Ich hatte da mal probeweise "Langsames Laden" aktiviert und dann hat er nur mehr mit der minimalen Ladeleistung geladen, egal was ich an der Wallbox eingestallt habe

Nur um die Wallbox auszuschließen.

Schon mal eine andere Wallbox, vom Nachbarn oder eine öffentliche ausgetestet?

Gruß StroManni

Hinweis:

Selbst wenn am Born langsames Laden eingestellt sein sollte(Laderoutinen beachten) lädt er 3 Phasig mit 5,5kw.

Ich würde hier auf ein Kommunikationsproblem zwischen Auto und Wallbox tippen. Vor der Nachfrage beim Hersteller würde ich die Wallbox allerdings noch mal mit einem anderen Auto testen und Beweisfotos, Screenshots und/oder die Ladeprotokolle sichern (wenn die bei Zappi für den Endkunden zugänglich sind).

Die Fehlersuche/-behebung würde ich wie folgt durchführen (wie oben erwähnt, immer alles dokumentieren):

1. anderes Auto an der Wallbox testen

2. Born an einer anderen AC Station testen

3. Zappi kontaktieren

4. Zum Seat Händler gehen (für mögliche Gewährleistung-/Garantieansprüche)

5. Seat/Cupra direkt kontaktieren, wenn der Händler sich nicht drum kümmert

Zitat von Frankie0815

Ansonsten frage ich mich was der Vorteil gegenüber einer 300€ Wallbox sein soll !?!

Nicht jeder möchte einen Chinaböller ohne Support kaufen...

Kurzer Einwurf. Das Thema hatten wir schon mal mit einer anderen Wallbox. Bitte ggf. mal in der Wallbox schauen, ob hier noch ein Drehregler für die Phasen ist. Bei mir war die Wallbox Standardmäßig auf 3 Phasen und 11 KW eingestellt. Man hätte sie aber auch trotz vorhanden Anschluss auch mit 2 Phasen und entsprechender Leistung laufen lassen können usw...

Have you tried to turn it off and then on again? Hab mich nicht getraut das zu fragen.

Bei mir war der Stecker mal nicht 100% drin, da ist er auch auf einen Notlademodus gegangen. Stecker raus, Stecker rein. 11kW.