Radioempfang sporadische Aussetzer/Störungen

Zitat von schroepfer

Mein Born war 6AT (18.-26.9.) wegen den Problemen in der Werkstatt. Hat auch Update für das Infotainment bekommen.

5 von den 6 Tagen war warten auf Antworten von VW (oder Cupra?) "...Update, die das Problem lösen, Kommt.... BlaBla...."

Das Ganze hat überhaupt NICHTS gebracht!

PS: Habe Frist gesetzt, die Fehler bis heute den 9.10.2023 zu beheben, sonst Widerruf des Kaufvertrages.

10min nach dessen Ankündigung sollte ich den Born zur Werkstatt bringen.

Jetzt steht er wieder seit 1 Woche dort und sie wollen heute einen neuen Touchscreen einbauen, der die Probleme lösen soll!

Huuaaaahhh....

Zitat von heitek

Heute Anruf bekommen. Gibt neue Software fürs Infotainment. Damit soll wohl das Radioproblem gefixed werden...

Muss meine Aussage revidieren.

Es handelt sich nicht um ein Update. Bei mir wird jetzt das STG zurückgesetzt und neu konfiguriert, angeblich soll das beim Born und auch ähnlichen Fahrzeugen geklappt haben. Heute abend bekomme ich ihn wieder. Mal sehn.

Zitat von heitek

Muss meine Aussage revidieren.

Es handelt sich nicht um ein Update. Bei mir wird jetzt das STG zurückgesetzt und neu konfiguriert, angeblich soll das beim Born und auch ähnlichen Fahrzeugen geklappt haben. Heute abend bekomme ich ihn wieder. Mal sehn.

Gerne berichten. Ich habe leider das Problem weiterhin… Trotz 3.2.1 Software :-/

Problem besteht weiterhin..leider..

Ich hatte meinen Born wegen mehrere Dinge gestern in der Werkstatt. Hauptsächlich wegen diesem Thema hier.

Laut Cupra Deutschland würde es in den Werkstätten eine Lösung geben.

Born gestern Abend wieder abgeholt und ein längeres Gespräch mit dem Werkstattleiter geführt.

Ergebnis: Wir konnten das Problem leider nicht lösen. Wir stehen in engem Kontakt mit Cupra und haben einige Einstellungen und Lösungsansätze versucht, doch leider hat nichts funktioniert.

Cupra ist das Problem bekannt, doch scheint das wohl schwierig zu sein. Und es betrifft alle je ausgelieferten Born mit Beats Audio. Und es spielt wohl auch keine Rolle, welcher Software Stand.

Und: --> Es gibt aktuell keine Lösung dafür. Weder mit Software noch mit Hardware-Tausch!

Ich habe jetzt die Hoffnung, dass sich die Leute aus der Werkstatt weiterhin dahinter klemmen und in Kontakt mit Cupra bleiben, sodass es dann doch irgendwann eine Lösung gibt.

Die Bitte wäre, dass sich jeder betroffen Born-Fahrer an seinen Händler wendet, und das somit möglichst viele Tickets aufgemacht werden.

BTW:
Das Problem mit dem nicht Speichern der Lautstärke-Absenkung beim Aussteigen besteht weiterhin.

Auch hierfür gibt es keine Lösung!

Zitat von schirrmi23

Ich möchte ergänzen: Es betrifft ALLE MEB-Fahrzeuge mit Premium-Soundsystem: VW ID.3, VW ID.4, Skoda Enyaq etc.
Siehe hier: https://www.meinid.com/thread/…?postID=225504#post225504

Oder hier: https://www.enyaq-forum.de/for…4235-knacken-radiosender/

Ich möchte bedenken:

Mit der Software 1741 habe ich keine Aussetzer.

Es sollte also gehen.

Viele Grüße

Mic

Ich habe mit 1701 (3.5) schon keine Aussetzer... 👍

Das möchte ich stark bezweifeln. Jedes Fahrzeug hat Aussetzer. Manche merken es, manche nicht. Wenn man viel Radio hört, vorallem Nachrichten, merkt man es relativ schnell. Ich habe es aber auch wochenlang mal nicht, dann wieder 3x am Tag.

Ich habe mittlerweile alles durch. Hardware getauscht, Softwareupdates, STG neu bespielt usw.

Mir wurde ebenfalls bestätigt, dass es kein Einzelfall ist, selbst Golf 8 usw. hat das.