Heute seit vielen Wochen erstmals wieder Probleme mit der App, sieht sehr nach Backend/Serverproblemen aus.
bei mir auch - heute früh noch ohne Probleme
ich teile deine Vermutung
My Cupra App
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Heute zum ersten Mal kein vorklimatisieren möglich. Der Button und auch Daten mal wieder NICHT VERFÜGBAR . Echte Stümper sind da am Werk.
Zum ersten Mal? Oder zum ersten Mal mit dem neuen Born?
Da die Backend-Infrastruktur ja (soweit ich weiß) identisch ist, sind dort keine Verbesserungen zu erwarten.Dass es an kälteren Tagen durch die stärkere Nutzung (Standheizungen werden eingeschaltet) vermehrt zu Downtimes kommt war 2023 auch schon so.
(Vielleicht müsste dort mal jemand einen Load-Balancer einrichten, der auf die Wettervorhersage reagiert. :-))Könnte ja sein, dass ein Entwickler hier mitliest
Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Wobei es sinnvoller wäre, dass ein Produktmanager oder eine noch höhere Instanz mitliest.
Nicht überall haben die Entwickler die Freiheiten, die sie für ein gutes Ergebnis benötigen würden... -
Zum ersten Mal? Oder zum ersten Mal mit dem neuen Born?
Da die Backend-Infrastruktur ja (soweit ich weiß) identisch ist, sind dort keine Verbesserungen zu erwarten.Der neue wird morgen 4 Wochen alt. Heute zum 1. Mal kein vorklimatisieren mit diesem.
Aber es ist leicht beruhigend , dass es heute auch andere so vorgefunden haben. Man ist dann nicht mutterseelenallein . Geteiltes Leid ist halbes Leid. 😁😁😁
Trotzdem Murks.
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Heute seit vielen Wochen erstmals wieder Probleme mit der App, sieht sehr nach Backend/Serverproblemen aus.
Ebenso, so übel wie heute (mit der NICHT App) war es schon länger nicht.
Nachtrag: Home Assistant (Cupra We Connect) ist auch tot.
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Ja, seit heute Nachmittag blockt die App und tippe auch auf den Server
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Seit 10 Minuten ist die App wieder nutzbar.
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Läuft wieder normal 👍
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Die Tronity Status Seite ist praktisch. Da sieht man ziemlich schnell, ob das Backend streikt.
-->Vehicle Integration aufklappen.
Wenn man nach kurzer Zeit die Seite aktualisiert und sich die Minuten erhöhen weiss man, dass der Fehler noch besteht.
Heute gab es bis jetzt:
major outage 3h 3mins
partial outage 0h 46mins
Ist auch spannend was andere Hersteller so treiben.
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Die Tronity Status Seite ist praktisch. Da sieht man ziemlich schnell, ob das Backend streikt.
-->Vehicle Integration aufklappen.
Wenn man nach kurzer Zeit die Seite aktualisiert und sich die Minuten erhöhen weiss man, dass der Fehler noch besteht.
Heute gab es bis jetzt:
major outage 3h 3mins
partial outage 0h 46mins
Ist auch spannend was andere Hersteller so treiben.
Also da gibt es spannenderes im Leben. 😂
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Als Ergänzung würde ich mir wie oben bereits genannt, das remote Verriegeln wünschen
Wünsche ich mir auch, ist aber zu 99% nicht realistisch dass es für die Bestandsfahrzeuge kommen wird.
Soweit ich erfahren habe setzt das mindestens Software 5.0 voraus.
Die kann aber nur auf Hardware mit dem "neuen Verbund" eingespielt werden (neue Modelle mit dieser ab Werk).
Hardware ICAS3 (z.B. meiner mit Software 3.x) habe ich abgeschrieben als ich von ICAS3GP gelesen habe.
Wenn VW/Cariad sich diesen Aufwand bzgl. Anpassung an alte Hardware macht, können sie auch gleich noch das Feature Akkupack auf Knopfdruck Vorklimatisierung mit in die App packen.
beim Start will ich keinen "Servicepartner" hinterlegen
Die Thematik habe ich leider auch durch, folgendes ist die Lösung: irgendeinen als Servicepartner hinterlegen. (ernstgemeint)
Das war deren Ergebnis nachdem ich Appstore Rezession, E-Mails (Cupra Support) und Händler Kontakt hatte nach einem Jahr.
Warum auch in die App eine Checkbox einbauen (z.B. "nicht mehr erinnern"), wenn man stattdessen Support Ressourcen verschwenden und die Kundenzufriedenheit senken kann.
Ja, seit heute Nachmittag blockt die App und tippe auch auf den Server
App hat bei mir auch nicht geladen (jetzt geht sie).
Es sind Server Probleme gewesen
: "Down for 3 hours and 1 minute, now operational Jan 13, 2025"
