My Cupra App

Zitat von pEAkfrEAk

Weil's auch nicht so ist. Die ersten 3 Jahre ab Erstanmeldung sind alle Dienste inklusive. Kann man auch in der myCupra App unter Service-Management nachschauen, indem man mal einen Dienst anklickt. Dort wird dann die Lizenzgültigkeit angezeigt.

Erst recherchieren, dann behaupten😃

„CUPRA CONNECT für Fahrzeuge mit Radio (Sicherheit & Assistenz sowie Fernzugriff). 1-Jahres-Abonnement: 50 € oder 2-Jahres-Abonnement: 85 €CUPRA CONNECT für Fahrzeuge mit Navi (Sicherheit & Assistenz, Fernzugriff, Online-Infotainment und Infotainment-Apps*). 1-Jahres-Abonnement: 135 € oder 2-Jahres-Abonnement: 225 €„

Zitat von Viper

Erst recherchieren, dann behaupten😃

Dein Screenshot bezieht sich aber nicht auf den Born sondern alle anderen Cupra Modelle Beim Born sind es 3 Jahre. So hat es mir auch mein Cupra Master bestätigt und sämtliche Lizenzen laufen bei mir bis Juli 2025

Zitat von pEAkfrEAk

Dein Screenshot bezieht sich aber nicht auf den Born sondern alle anderen Cupra Modelle Beim Born sind es 3 Jahre. So hat es mir auch mein Cupra Master bestätigt und sämtliche Lizenzen laufen bei mir bis Juli 2025

Ich glaube das erst wenn es nach einem Jahr noch funktioniert

Ich habe hier auch das Problem, das überhaupt keine Verbindung zum Fahrzeug mit der myCupra App möglich ist...

das Problem besteht seit der Übergabe des Autos am 15.8. und stellt sich wie folgt dar:

Ich kann keine Verbindung der myCupra App zum Fahrzeug herstellen. Ich habe initial die VIN eingegeben und den QR Code abgescannt. Dann den Vertrag akzeptiert für Cupra Connect. Auch mein Profil ist vollständig ausgefüllt, alle Erlaubnisse (Standortdaten) wurden erteilt.

Wenn ich nun die Cupra App öffne, kann ich lediglich auf "Fahrzeug hinzufügen" klicken. Wenn ich dies tue, erscheint eine Meldung, dass die Konfiguration abgeschlossen ist (alle Haken sind grün...).

Mit Klick auf "fertig" springt die App wieder zurück in den Startbildschirm der App

Darüber hinaus war das Auto auch bis 15.8. unter der "Garage" in der Cupra Website für mich sichtbar. Auch dort erhalte ich eine Fehlermeldung bzw kann die VIN nicht mehr hinzuzufügen

Mein Cupra Master konnte mir nicht helfen und hat das Thema angeblich intern weitergegebenen.... Mal gespannt wann und ob da was kommt

Zitat von Eversman

Ich habe hier auch das Problem, das überhaupt keine Verbindung zum Fahrzeug mit der myCupra App möglich ist...

das Problem besteht seit der Übergabe des Autos am 15.8. und stellt sich wie folgt dar:

Ich kann keine Verbindung der myCupra App zum Fahrzeug herstellen. Ich habe initial die VIN eingegeben und den QR Code abgescannt. Dann den Vertrag akzeptiert für Cupra Connect. Auch mein Profil ist vollständig ausgefüllt, alle Erlaubnisse (Standortdaten) wurden erteilt.

Wenn ich nun die Cupra App öffne, kann ich lediglich auf "Fahrzeug hinzufügen" klicken. Wenn ich dies tue, erscheint eine Meldung, dass die Konfiguration abgeschlossen ist (alle Haken sind grün...).

Mit Klick auf "fertig" springt die App wieder zurück in den Startbildschirm der App

Darüber hinaus war das Auto auch bis 15.8. unter der "Garage" in der Cupra Website für mich sichtbar. Auch dort erhalte ich eine Fehlermeldung bzw kann die VIN nicht mehr hinzuzufügen

Mein Cupra Master konnte mir nicht helfen und hat das Thema angeblich intern weitergegebenen.... Mal gespannt wann und ob da was kommt

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Setzte das Auto mal auf Werkseinstellungen zurück, erstelle eine neue Cupra-ID und starte mit der die Einrichtung neu, hat bei mir gestern funktioniert

Zitat von Sylvia_NRW

Wie die App soll nach einem Jahr Geld kosten?

Die App kostet garnix und Cupra Connect ist beim Born 3 Jahre inklusive und somit gratis ……meine Lizenz läuft auch bis Mai 2025……. Wer setzt denn hier so ein blödsinn rein das es nach einem Jahr etwas kostet ? schmarn

Zitat von Hajo

Ich habe das gestern auch mal probiert aber ohne Erfolg, ich habe eine Stunde im Wagen gesessen und alles neu eingegeben

aber geändert hat sich nichts und ich kann nach wie vor nur den km-Stand in der App ablesen.

Sind die Berechtigungen in der App alle aktiviert (unter Service Management zu finden)?
Im Infotainment System gibt es unter User auch Privacy Einstellungen, die freigegeben werden müssen.

Zitat von Viper

Setzte das Auto mal auf Werkseinstellungen zurück, erstelle eine neue Cupra-ID und starte mit der die Einrichtung neu, hat bei mir gestern funktioniert

Hat bei dir dir App denn schon einmal funktioniert? Bei mir war ja alles von Anfang an nicht funktionsfähig....

Zitat von Eversman

Hat bei dir dir App denn schon einmal funktioniert? Bei mir war ja alles von Anfang an nicht funktionsfähig..

Genau so bei uns. Seit gestern läuft sie mit der beschriebenen Vorgehensweise

Zitat von pEAkfrEAk

Weil's auch nicht so ist. Die ersten 3 Jahre ab Erstanmeldung sind alle Dienste inklusive. Kann man auch in der myCupra App unter Service-Management nachschauen, indem man mal einen Dienst anklickt. Dort wird dann die Lizenzgültigkeit angezeigt.

Bei mir steht da 2032, also 10 Jahre ... und jetzt?