Wenn ihr in der APP offline sein solltet, obwohl das Auto online ist, dann probiert mal folgendes aus:
Melde dich beim Einsteigen nicht als Hauptnutzer an sondern als Gast und bestätige die Online Dienste. "Auto wieder ausschalten" oder kurz Popo heben und Türe aufmachen und melde dich dann wieder als Hauptnutzer an. Dann sollte die APP auch wieder "online" sein.
Bei mir ging es jedenfalls....