• Hi, kleines Problem…nachdem wir den CUPRA am Freitag in unsere Familie aufgenommen haben, hatte sich meine Frau noch im Beisein der CUPRA- Masterin als Hauptnutzer angemeldet..verlief aus meiner Sicht problemlos, aber…das Teil sendet keine Daten an die App, nischt, nada,neischt…weder Kilometerstand, noch Akkukapazität, noch sonst irgendwas :( Stattdessen steht in der App unter dem App-Manager „Status deaktiviert, Aktivierungsgrund: Die Lizenz ist abgelaufen. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst.“

    What? Schon alle Einstellungen schon durchgeackert, geht mir schon jetzt tierisch auf die Klötze! || Ich glaube aber, mich erinnern zu können, dass diese ganze Freischaltungsorgie ein paar Tage dauern kann, Stichwort Freischaltung durch CUPRA? Die Mail „Willkommen in der CUPRA Community hab ich auch gleich kurz nach der Übernahme erhalten, aber Daten zur App Fehlanzeige…was tun?

    CUPRA Born Edition Dynamic 170 kW (231 PS) 60 kWh, Vapor Grey, Pilot XL Plus Pack, 19" Ganzjahresreifen mit 19" Leichtmetallfelgen "TYPHOON Black/Copper", glanzgedreht, Smart Ambient Light

    ___________________________________

    Bestellt am 12.07.24; Welcome to the Tribe 18.07.; Optimal Aufladen 12.10.; CUPRA Care 19.10.; My CUPRA App 02.11.; Dein CUPRA BORN wird jetzt gebaut 03.11.; Dein CUPRA wurde gebaut 13.11.; Die letzten Meter 21.11.; Übergabe im Autohaus 13.12. :S

  • ....... Ich glaube aber, mich erinnern zu können, dass diese ganze Freischaltungsorgie ein paar Tage dauern kann, Stichwort Freischaltung durch CUPRA? Die Mail „Willkommen in der CUPRA Community hab ich auch gleich kurz nach der Übernahme erhalten, aber Daten zur App Fehlanzeige…was tun?

    Vorschlag: Eine Woche warten bis der Server so weit ist.

    Born 77/82 e-Boost 170kW - Produktionsdatum 25.05.23 - Modell K11C5D - Licht-Silber Metallic

  • Vorschlag: Eine Woche warten bis der Server so weit ist.

    Der wird nämlich bei Cupra anscheinend mit Braunkohle betrieben und die wird erst in einer Woche geliefert. 🙈

    Cupra Born 77kWh Vapor Grey |19‘ Leichtmetallräder PHOON Black/Silver CUPRA Dinamica Pack, Granite Grey | Charge 32A | AR Head-up-Display | Dynamic Chassis Control | BeatsAudioTM Soundsystem | Pilot XL Plus Pack | Wärmepumpe | Bestellt: 20.12.22 |Ausgeliefert: 25.04.23

    Wallbox: Alfen Eve Single-line 11kW | E.ON charge@home

  • hat bei mir so etwa 2 Tage gedauert ;) übrigens, bei meinen anderen E Auto auch

    Okay, Geduld gehört nicht zu meinen ausgeprägten Tugenden ;) Aber da scheint die Software von den Stellantis-Fahrzeugen einen Vorteil zu haben, das funktionierte sofort…ansonsten war deren Software auch mies X(

    CUPRA Born Edition Dynamic 170 kW (231 PS) 60 kWh, Vapor Grey, Pilot XL Plus Pack, 19" Ganzjahresreifen mit 19" Leichtmetallfelgen "TYPHOON Black/Copper", glanzgedreht, Smart Ambient Light

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    Bestellt am 12.07.24; Welcome to the Tribe 18.07.; Optimal Aufladen 12.10.; CUPRA Care 19.10.; My CUPRA App 02.11.; Dein CUPRA BORN wird jetzt gebaut 03.11.; Dein CUPRA wurde gebaut 13.11.; Die letzten Meter 21.11.; Übergabe im Autohaus 13.12. :S

  • hat bei mir so etwa 2 Tage gedauert ;) übrigens, bei meinen anderen E Auto auch

    Was hat schlechte Serverinfrastruktur und eine lausige Plattform mir der Antriebsart zu tun?

    Spoiler: gar nichts.

    Die eine schlechte Leistung zu relativieren weil andere es auch nicht besser können hat noch nie funktioniert. Wenn ich als Schüler mit einer 5 In Mathe nach Hause kam, hat es meine Mutter nicht interessiert, wenn ich ihr sagte dass andere auch eine 5 hatten, ja sogar auch eine 6 dabei war. 😂


    Bei meinen 1er BMW erfolgte die Freischaltung bereits 2008 innerhalb von einer Minute. Bei den 4 Nachfolgern genauso.


    Man sollte sich am oberen Ende orientieren und nicht am unteren Ende. Sonst akzeptiert man die grausame Performance von Cupra.

    Cupra Born 77kWh Vapor Grey |19‘ Leichtmetallräder PHOON Black/Silver CUPRA Dinamica Pack, Granite Grey | Charge 32A | AR Head-up-Display | Dynamic Chassis Control | BeatsAudioTM Soundsystem | Pilot XL Plus Pack | Wärmepumpe | Bestellt: 20.12.22 |Ausgeliefert: 25.04.23

    Wallbox: Alfen Eve Single-line 11kW | E.ON charge@home

  • Gibt es dafür eigentlich eine Erklärung.

    Ja. Schlechte Software und IT-Infrastruktur.


    Ich vermute mal, dass es irgendeinen Rendering-Service gibt, der die Grafiken auf Basis der Fahrzeugkonfiguration (Modell. Farbe, ggf. noch Felgen etc.) erzeugt.

    Machen andere Hersteller auch so: https://developer.mercedes-benz.com/products/vehicle_images


    Wenn dieser Dienst nun ausfällt oder unsauber läuft, gibt's falsche Bilder. Möglicherweise ist das "Konfigurator-Bild" dann das Fallback. Die hochmotivierte Cupra-Entwicklertruppe hatte vermutlich keine Lust, eine annähernd ästhetische/passende Grafik zu nutzen.


    Aber gut. Mit Layout haben die es ja eh nicht so und getestet wird da scheinbar auch nichts.

    IMG_3690.jpg


    Man gibt einfach

    10

    0 %.

  • Stell mal Deine Schrift kleiner , dann sieht das anders aus. Hab ich auch bei AUSGESCHALTET. Aber die kleine Schrift ist ja nicht die Lösung.

    Cupra Born 60er , vapor , Edition Dynamic , Pilot L , EZ 17.12 .24 , gekauft.