Moin, habe vor zwei Wochen meinen Born abgeholt und zusammen mit dem Verkäufer einen Hauptnutzer verbinden können. Die MyCupra-App meldet auch, dass sie eine Verbindung zum Auto hat (online). Allerdings scheint im System hinterlegt zu sein, dass die CupraConnect-Lizenz abgelaufen sei ("Deaktivierungsgrund"), damit lassen sich keine Funktionen in der MyCupra-App nutzen. Es handelt sich um einen Neuwagen, der die Lizenz natürlich inklusive hat. Bei der Verbindung mit dem Auto musste ich auch den Lizenzvertrag bestätigen.
Habe den Cupra-Service kontaktiert, der nun seit einer guten Woche auf Problemsuche ist - bisher auch aufgrund der Weihnachtszeit ohne Erfolg. Kennt jemand das Problem?
