Willkommen/Bestätigung Benutzerkonto beim Start?

myborn22 · 20. April 2023

Hi,
ich habe schon länge das Problem das beim Starten des Born es ab und an vorkommt (ca. 1 von 10), das der Willkommens-Bildschirm mit Bestätigung des Benutzerkonto via Buttion [OK] gar nicht erscheint oder viel zu kurz erscheint um die manuelle OK-Bestätigung durchzuführen.
Wenn man das nicht macht (bzw. manchmal ist es gar nicht möglich das die Eingabemöglichkeit gar nicht kommt) bleibt das Display schwarz und die Funktionsbuttons sind deaktiviert (ausgegraut) und nicht mehr ansprechbar.
Dann ist keine Bedienung/Einstellung möglich Es hilft dann nur noch ein Neustart des Displays (Ein/Aus Knopf links unten lange drücken).
Das finde ich total nervig und kann doch nur ein Software-Bug sein.
Mein Softwarestand ist laut VW/Cupra-Werkstatt die Neueste : Hardware: H30, Software: 0561, ABT Hardware: H45, ABT Software: 6085. By the way, ist das nun 3.1 oder 3.2 ??? Irgendwie verstehe ich die Softwareversionsauszeichnung nicht.
Warum muß man überhaupt immer beim Start das Benutzerkonto mit [OK] manuell bestätigen? Vermutlich mal wieder diese #$&§*~% Datenschutzbestimmungen!?
Kann man das nicht irgendwie unterbinden? Ich bin der einzigste Nutzer und das System soll doch das zuletzt angemeldete Konto verwenden wenn nach einer gewissen Zeit keine Eingabe erfolgt, oder auch gar keine erfolgen kann da der Login-Bildschirm nicht erscheint
Hat jemand ähnliche Probleme?
Danke und viele Grüße,
Bernd

Schuerharker · 20. April 2023

Wenn bei mir das "OK" zum bestätigen verschluckt wurde, drücke ich auf EIN/AUS um das Infotainment aus und wieder einzuschalten.
Dann erscheint wieder die "tolle" Dialog...
Mit dem langen Drücken erfolgt ein Reset des Infotainment und dann dauert es recht lange.

Greyborn · 20. April 2023

Manchmal hilft auch zweimal auf das Auto zu klicken, aber der weg über die Ein Aus Taste geht natürlich genauso

Bei mir kommt das regelmäßig vor, weil ich Rückwarts ausparke und die Rückfahrkamera schneller als der Anmeldescreen ist

myborn22 · 20. April 2023

Schuerharker , ja, das weiß ich. Aber das kann ja wohl nicht die Lösung sein, ist ziemlicher murks. Ein Software-Bug wie ich finde.

Greyborn , ich fahre auch meist rückwärts aus der Garage und ja, ich kann bestätigen das es dann auch passiert aber nicht immer.
Nachdem die Rückfahrkamera wieder abschaltet ist dann der Dialog dennoch sichtbar und ich kann auf [OK] touchen.

Es scheint also ein allgemein bekanntest und "aktzeptiertes" Problem zu sein oder hat das schon jemand offiziell an Cupra gemeldet!?

Danke!

Richter86 · 20. April 2023

Ist Pflicht wegen Datenschutz oder so.

In dem Fall kann Cupra mal nichts dafür…

yajo · 20. April 2023

ja ok, aber wenn es ohnehin nur einen Benutzer gibt, ist sollte man es auch ausschalten können...

myborn22 · 20. April 2023

Richter86 , das sehe ich anders. Der Abfragedialog kann ja kommen, aber wenn er erst gar nicht erscheint und die Bestätigung nicht möglich ist und dann daraufhin keine Bedienung im Display mehr möglich ist kann Cupra sehr wohl was dafür

Hansemann · 20. April 2023

Nene, andere Marken laufen an ohne ein OK zu drücken

myborn22 · 20. April 2023

yajo, Danke

Mein Softwarestand laut Display Systeminformation ist: Hardware: H30, Software: 0561, ABT Hardware: H45, ABT Software: 6085.

Ist das nun 3.1 oder 3.2, etc. ???

Irgendwie verstehe ich die Softwareversionsauszeichnung nicht. Kann das einer der es weiß bitte mal kurz und knapp erklären?

myborn22 · 20. April 2023

FYI, da mein Cupra/Seat/VW Händler auch so getan hat als gäbe es das Probelm gar nicht bzw. es nicht haben verstehen und reproduzieren "wollen", habe ich das nun mal, ohne große Erwartungshaltung das sich da in absehbarer Zeit was konkretes tut oder ne Lösung geschaffen wird,
mal offiziell via cupraofficial.de > Support eingekippt. Die Vorgangsnummer ist: 00641519

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