Cupra vergisst immer wieder Einstellungen der Privatsphäre sowie andere Einstellungen, Profil kann nicht synchronisiert werden

Die Probleme mit den Privatsphäreeinstellungen haben wir nicht.

Aber unsere Sitze verstellen sich hin und wieder auch von selbst.

Meine Frau und ich haben uns schon gefragt ob wir uns gegenseitig irgendwie ärgern wollen.

Ist mir aber heute Morgen auch wieder aufgefallen, dass die Rückenlehne einen Tick weiter zurück war.

Ich habe exakt das gleiche seit Update auf 3.2.1. die Einstellungen stellen sich selbstständig zurück und dann läuft nix mehr. Super ätzend. Ich habe meinen Händler/ Werkstatt vor Wochen darüber informiert und noch keine Rückmeldung erhalten.

Zitat von Sven_

Aber unsere Sitze verstellen sich hin und wieder auch von selbst.

Meine Frau und ich haben uns schon gefragt ob wir uns gegenseitig irgendwie ärgern wollen.

Ist mir aber heute Morgen auch wieder aufgefallen, dass die Rückenlehne einen Tick weiter zurück war.

Interessant, gibt es doch (offiziell) gar keine profilunterstützte Speicherung der Sitzeinstellung. Was sollte also dazu führen dass sich die Sitze wie von Geisterhand von selbst verstellen? Ein verklemmter Schalter? Der Cupra Geist? 🤷🏻‍♂️

Wenn es nur ein Sitz wäre, würde ich drüber nachdenken ob man unbewusst irgendwie an dem Schalter kommt oder ob da was verklemmt ist.

Allerdings handelt es sich tatsächlich um beide Sitze. Und es sind auch nur die Rückenlehnen. Nicht extrem viel, aber man merkt es, dass diese leicht weiter nach hinten geneigt sind. Und da meine Frau und ich die gleichen Einstellungen nutzen wird der Sitz auch nicht durch uns verstellt.

Wir hatten dieses aber bereits vor dem Update.

Hmm... bisher dachte ich, dass man die Sitzposition nicht speichern könne !?

Wo findet man das im verbotenen Buch ?

Zitat von AdiSoLaLA

Hmm... bisher dachte ich, dass man die Sitzposition nicht speichern könne !?

Wo findet man das im verbotenen Buch ?

Die Sitzposition kann auch nicht gespeichert werden. Die Sitze sind nicht ans BUS-System angebunden.

Zitat von Jamur

Unserem Born wird sehr häufig die Einstellungen der Privatsphäre (siehe Foto) zurückgesetzt, die heißt das beide Schalter oder einer beim Start des Autos ausgeschaltet ist.

20230907_152122.jpg

Insbesondere der Schalter für die Standortdaten ist sehr häufig hiervon betroffen. Und selbst wenn man diese manuell wieder aktiviert, kann das Profil nicht immer synchronisiert werden bzw. stehen die Online-Daten nicht immer zur Verfügung.

Hierdurch werden auch schon mal anderen Einstellungen vergessen (Assistenzsysteme, Sitz war verstellt, usw.). Hierdurch sind dann auch die Online-Funktionen eingeschränkt (Ladesäule ist frei oder belegt)

Ich habe im Forum gesucht, aber in der Fülle der Nachrichten nichts gefunden, insbesondere keine Thread hierzu.

Wir waren auch schon beim Händler, aber der scheint damit überfordert zu sein. Bisher wurde das SOS-Modul zurückgesetzt. Das hat mich allerdings gewundert, weil das scheinbar immer ging (Lampe ist immer grün).

Anfrage an Cupra ist wohl raus ... aber das soll dauern.

Hier in der Garage besteht eine gute Online-Verbindung (mein Skoda, der direkt daneben steht, hat immer eine Verbindung). Das scheidet als Fehlerquelle aus.

Ist der Fehler bekannt? Gibt es hierfür Lösungsansätze?

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Ich habe gleiches Problem seit ende August und bin auf 3.x. Sehr närvig....

Vielleicht mal mit der TPI 2068408 in die Werkstatt? Unserer hat das dauernd vor dem 3.2.1 Update gehabt (v.a. Car2X, Klima und Ambiente waren dauernd verstellt), seit dem aber alles ok.

Beitrag

TPI Sammlung - Technische Produkt Information Cupra Born

Hallo zusammen,
vielleicht könnten wir hier die bekannten TPIs sammeln, damit lässt sich oft beim Händler schneller was erreichen.

Ich mache mal den Anfang:

TPI 2068408
- Meldung „neue Einstellungen für den Benutzer verfügbar
- Einstellungen werden nicht gespeichert bzw. überschrieben/zurückgesetzt

Richter86

21. März 2023