Infotainment Bildschirm leer/schwarz beim Einsteigen

  • Hallo!


    Wir haben immer wieder das Problem, dass der Bildschirm des Infotainments beim Einsteigen schwarz (leer) bleibt - vielleicht jedes 5te Mal. Ein Neustart ist dann die einzige Möglichkeit, das Infotainment wieder zum arbeiten zu überreden. Das Auto war deshalb schon 4 mal (!) in der Werkstatt - das letzte mal wurde gar der Bildschirm und das entsprechende Steuergerät getauscht. Hats was gebracht? Nein, das Problem besteht weiterhin.


    Als weiteren Fehler hatten wir, dass "Batterie nicht verfügbar" sporadisch in der App angezeigt wurde. Während dieser Fehler aktiv war, konnte das Auto auch nicht geladen werden.


    Es würde mich nun interessieren, ob wir mit diesem Problem alleine sind. Oder konnte das Problem bei jemandem sogar behoben werden?


    Grüsse aus der Schweiz!

    martin

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    Seit 2015 elektrisch unterwegs - Tesla Model S und Cupra Born (Aurora Blau, Tech M , Pilot M, WP, HUD, 19 Zoll)

    16kWp PV Anlage mit openWB Duo

    Bestellt am 8.2.2022

    Abgeholt am 16.12.2022

    Einmal editiert, zuletzt von humschti ()

  • Das Problem ist nicht Behebbar siehe meine Beiträge. Entweder damit leben oder Rückabwicklung einfordern.

    77 kWh / Quasar Grey / Pilot M+ / Tech L / Heat Pump/ Dinamica Sitze / Privacy Glas / Cargo Pack / Beats Audio /19 Zoll Copper Felgen

    Bestellt 28.02.2022/Übergabe 22.07.2022/Rückabwicklung 08.02.2024/Abgabe Auto ins Autohaus 12.04.2024

    ---> BMW i4 edrive 40 Übergabe 25.04.24

  • Den An/Aus Knopf links unten am Bildschirm lange halten bis das Infotainment rebootet. Dauert so 5-10 Sekunden. Die aktuellsten Softwarestände (3.5/3.7) haben da soweit ich weiß auch etwas verbessert. Kann trotzdem noch mal abundzu vorkommen. Update ist aber noch nicht in Sicht. Für VW wurde es jetzt kürzlich angekündigt/in Aussicht gestellt.

    Cupra Born 150kW/204PS, 58 kWh, Aurora Blue, 19“ Black/Copper, Dinamica Grey, Privacy, Pilot XL, AR-HUD, DCC, WP, Protect, Cargo, Charge, Garantie (+2J / 80t km)

  • Für VW wurde es jetzt kürzlich angekündigt/in Aussicht gestellt.

    Hast du mehr Infos hierzu?

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    Abgeholt am 16.12.2022

  • Im meinid.com Forum im Thread Softwarechat gab es einen Screenshot aus dem ID.Driver‘s Club auf FB dazu.

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