Ich tippe auch auf die Zahlungsart. Probiere es mal mit einer Kreditkarte.
Ich hatte 2 Kontakte zum Tesla Support. Der telefonische Kontakt meinte ich solle die App mal neu installieren, mit der Zahlungsart hätte das nichts zu tun.
Der Mailkontakt schrieb mir, ich solle mich an meinen Hersteller wenden. Das ist natürlich Stuss, die Tesla App interessiert sich nicht dafür wem sie den Saft zukommen lässt.