Hauptnutzer Registrierung funktioniert nicht (Cupra ID / Connect)

Ich finde es auch Wahnsinn, dass es so lange dauert!

Ich bin mit dem Born sehr zufrieden, aber das stört mich extrem. Wir haben z.B. in Arbeit die Möglichkeit zu Laden: 8 Säulen für über 30 Nutzer. Ich würde schon gerne per App sehen, wann mein Auto voll ist, um den Platz zu räumen. Aufgrund schwankender Ladeleistungen, ist die vorausgesagte Zeit im Display auch nie zutreffend.

Ich hatte gestern auch noch mal an den Support geschrieben. Antwort kam gerade:

Zitat

[...]
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen derzeit weder eine kurzfristige Lösung noch einen Workaround anbieten können. Der gemeldete Fehler ist von uns erfasst worden und wird derzeit im Rahmen des Problem-Management-Prozesses analysiert.

Über den Fortschritt der Bearbeitung und eine nachhaltige Lösung werden wir Sie per E-Mail informieren.

Wir verstehen, dass dieser Fehler für Sie sehr ärgerlich ist, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden unser Bestes tun, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden.

Nochmals möchten wir uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken.[...]

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Mal schauen!

Wenn man mal gaaanz aus Versehen mit der Leasingrate im Rückstand ist:

Ich bedaure es sehr, dass ich Ihnen derzeit weder eine kurzfristige Lösung noch einen Workaround anbieten kann. Der gemeldete Fehler ist von mir erfasst worden und wird derzeit im Rahmen des Problem-Management-Prozesses analysiert.

Über den Fortschritt der Bearbeitung und eine nachhaltige Lösung werden ich Sie per E-Mail informieren.

Ich verstehe, dass dieser Fehler für Sie sehr ärgerlich ist, und ich möchten mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich werden mein Bestes tun, um eine schnelle und effektive Lösung zu finden.

Nochmals möchte ich mich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken.

#micdrop

derMicha Ja wir sollten die Zahlung der Leasingrate reduzieren, letztlich wird ja auch nur eine vertragliche Teilleistung erbracht. Ich denke wenn das alle Betroffenen machen würden käme Schwung in die Sache. Ein Trauerspiel das ganze, ich hoffe hier lesen Verantwortliche mit und schämen sich für die nicht funktionierende CUPRA Connect Hauptnutzeranmeldung in Grund und Boden! Peinlich was sich VW und CUPRA hier leisten.

Frage, vielleicht hängt es auch damit zusammen:

Ich erhalte bei jeden Start nach kurzer Zeit auch die Meldung:

„Installation Digitales Bordbuch abgebrochen.

Bitte versuchen sie es später noch ein mal.“

Hat das auch jemand dazu?

Zitat von Tomte

„Installation Digitales Bordbuch abgebrochen.

Bitte versuchen sie es später noch ein mal.“

Ja, das hatte ich auch.

Also eigentlich gehen sämtliche Funktionen nicht, welche eine Online Verbindung benötigen.

Tomte Nein das habe ich nicht.