Ich denke mal eher, dass sich der Mitarbeiter des Autohauses mißverständlich ausgedrückt hat.
Es handelt sich hier nicht um Rückrufaktionen sondern eher um Serviceaktionen.
Irgendwas mit der Batterie wird wohl die Überprüfung von Batteriemodulen sein. Dazu findest du auch einiges hier im Forum.
Beim Softwareupdate wird es das selbe sein. Auch hier eine Serviceaktion und keine Rückrufaktion.
Rückrufaktionen betreffen normalerweise Sicherheitsrelevante Dinge. Dies ist in dem Fall nicht so.