Wenn es sich aus Sicht der Anbieter nicht lohnt, Geld in die Ladeinfastruktur zu investieren, da die Preise gedeckelt wären, bauen sie keine weiteren Ladesäulen.
Das wäre quasi wie eine Mietpreisbremse für Ladesäulen. 😊
Beiträge von EschBorn
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Also wenn der aus Spanien mit dem Born kommt wird er ein paar mal laden müssen. Das geht nicht an einem Tag.
Von dem her ist das so glaubwürdig wie wenn Toyota sagt das extra jemand aus Japan kommt
Ist doch logisch dass die jemanden aus Spanien schicken. Wer sonst soll denn qualifiziert beurteilen können ob ihm bei der Sitzheizung irgendwas spanisch vorkommt. 😛
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Aufgabe von Cupra wäre es aber, diese Probleme/Fehler transparent zum machen (für die Kunden und Werkstätten), Roadmaps/Pläne für die Abarbeitung der Probleme zu veröffentlichen und Bereitstellung von regelmäßiger Updates via OTA (und nicht sporadisch alle paar Monate).
Leider hüllt sich Cupra lieber in Schweigen. Transparenz ist ein Fremdwort, würde aber aus meiner Sicht auch für Verständnis und Geduld bei den Kunden sorgen.
Das habe ich noch bei keinem Autohersteller erlebt. Schon allein deswegen weil es ausstattungsbedingt Unterschiede bei den Fahrzeugen gibt. Das einzeln aufzudröseln und zu dokumentieren verursacht Kosten, die niemand tragen möchte. Zudem müssten sie sich ja zu irgendwas verpflichten an dem sie dann gemessen würden. Daran haben sie kein Interesse. Ich bezweifle dass ich es noch erleben werde dass Autohersteller diesbezüglich jemals wie Softwareunternehmen Roadmaps und Releasepläne veröffentlichen werden. Ich hoffe ich täusche mich.
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Meckern auf hohem Niveau? Ganz sicher nicht. Die Bude kostet 50.000€, da soll dann auch alles funktionieren.
Was machst du wenn morgen dein Inforainment komplett ausfällt? Freust du dich, dass dann Ruhe im Auto ist?
Leute Leute. Ihr lasst euch echt alles gefallen..
Warum soll morgen das Infotainment komplett ausfallen? Wenn es ausfällt, dann muss es eben repariert werden. Wenn nicht, dann läuft es problemlos weiter und es gibt für mich keinen Grund sich zu beschweren. Wo ist das Problem?
Ich lasse mir gefallen dass mein Auto wie erwartet funktioniert. Was soll ich machen? Mir selbst eine Malware installieren damit ich mich darüber aufregen kann dass etwas nicht funktioniert? Es gibt lediglich einen kleinen (für mich unbedeutenden) Softwarebug, der das Radio nicht leiser macht, wenn ich die Tür öffne. Ich nutze den humanen Workaround, so wie ich es seit 1983 mache: ich mache das Radio leiser bevor ich die Tür aufmache. Das ist Technik die begeistert. 😛
Wenn mich was stört gebe ich schon Feedback.
Ich kann natürlich auch VW wegen eines kleinen Softwarebugs verklagen. Aber vorher muss ich erstmal Apple, Sony, Microsoft und Bose verklagen. In deren Software gibt es nämlich auch jede Menge Bugs. Manchmal werden sie sogar per Update behoben, manchmal kommen mit einem Update noch neue dazu. Ich kann natürlich Produkte von Samsung, Dell, Panasonic und Sonos kaufen. Die haben dann andere Bugs. 😊
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Und das ist genau die falsche Einstellung. Deswegen werden die Produkte so wie sie sind. Deswegen funktioniert das Infotainment so grottenschlecht. Deswegen sind PDC Sensoren nicht lackiert. Deswegen gibt es Probleme mit Antriebswellen und Koppelstangen. Deswegen wird bei manchen connected Travel Assist nicht freigeschaltet.
Die Menschen wehren sich nicht, sondern machen den Geldbeutel auf und sagen brav ja.
Ich werde mit den ganzen Sachen langsam zum Rechtsanwalt gehen. Ich arbeite hart für mein Geld und wenn bei mir was nicht läuft, kriege ich auch die Quittung, warum also nicht auch Cupra bei derartiger Schlechtleistung.
Du hast mich falsch verstanden. Das eine ist der Anspruch, das andere ist die Wirklichkeit. Als Produktentwicker für Software bin ich im Grunde Perfektionist. Perfektion ist allerdings unerreichbar, selbst wenn Geld und Zeit keine Rolle spielen, weil nicht was von Menschenhand gemacht ist, jemals perfekt sein wird.
Ich muss Dich enttäuschen, mein Infotainment funktioniert nicht grottenschlecht, es funktioniert nicht mal ein wenig schlecht, sondern recht gut. Nicht perfekt aber sehr gut. Ich kann mich nicht beschweren. Die Funktion „Musik leiser bei Tür auf“ interessiert mich persönlich nicht, deswegen beschwere ich mich auch nicht darüber. Dafür ist mir meine Lebenszeit zu schade. Andere für mich wichtige Probleme würde ich reklamieren wenn ich denn welche hätte. Habe ich aber (noch) nicht. Kann ja noch kommen.
Nicht lackierte PDC Sensoren sind offensichtlich eine bewusste Entscheidung von VW/Cupra als Sparmaßnahme. Das ist bedauerlich aber leider ein Trend in der Autoindustrie. Das ist u.a. ein Grund warum ich von BMW weg bin, weil die das übertrieben haben. Ich habe meine Macht als Kunde genutzt und nach 5 BMWs keinen 6 mehr bestellt. Sie zu verklagen dass bei einem Auto für 85k € die Türabalagen aus Hartplastik sind und sie die Abdeckungen der Scheinwerfer unter der Motorhaube einfach weggespart haben, erschien mir nicht verhältnismäßig. Jetzt fahre ich eine andere Marke, das ist meine Antwort darauf. 🤷🏻♂️
Wo steht eigentlich dass PDC Sensoren lackiert sein müssen? Ich habe das in keiner Produkbeschreibung was dazu gelesen. Und ein Rechtsanspruch auf lackierte PDC Sensoren wäre mir nicht bekannt. Vielleicht weiß Dein Anwalt ja mehr. Ich wünsche ihm viel Spaß bei einer Klage. Meine PDC Sensoren sehen übrigens für mich gut aus. Sie sind schwarz wo sie schwarz sein sollen und grau wo sie grau sein sollen. Ob sie lackiert sind oder aus farbigem Plastik ist mir egal.
Gegen Mängel und Schäden soll man sich natürlich wehren damit diese im Rahmen der Gewährleistung behoben werden. Schäden an Antriebswellen und Koppelstangen sind natürlich nicht akzeptabel. Bei einzelnen kleineren Softwarebugs wird keine Gewährleistung der Welt greifen. Der Anwalt kann ja mal versuchen VW/Cupra auf Fehlerbehebung des „Tür auf, Musik leider Bugs“ zu verklagen. Ich bin auf das Ergebnis gespannt. Vielleicht wird das ja ein Präzedenzfall.
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es ist schon sehr dämlich irgend eine Funktion anzubieten, zu beschreiben und/oder damit zu Werben, wenn die nicht funktioniert. Wie viele Displays und Steuergeräte wurden bis jetzt getauscht?
Wie viele Werkstattbesuche inklusiv eines Leihwagen gab es? und und und ...... Und das wo doch jeder Euro dreimal umgedreht wird beim Hersteller. Unterm Strich haben wir die Funktion mit bezahlt und ich muss (leider) für mein Geld arbeiten gehen. Meine Cuprahändler hat nicht gesagt "Ach das Paket M schenke ich dir , hast ja nicht soviel Geld" Hätte ich auch nur einen Euro weniger Überwiesen, hätte ich eine Mahnung mit Gebühr und Zinsen bekommen bzw einer Androhung der Vollstreckung.
Ich habe meine Teil vom Kaufvertrag erfüllt. Warum müssen die anderen Parteien das nicht?
Leider ist der Blick in Unternehmen nicht holistisch sondern bewegt sich oft in Form von Silos.
Was interessiert es den IT Verantwortlichen wenn die Händler Kosten für Ersatzfahrzeuge haben? Solange es nicht seine Kostenstelle betrifft ist es ihm 💩egal. Die IT hat ihre Prioritäten und eine einfache Funktion, die den Ton nicht leider macht wenn man die Tür öffnet rangiert vermutlich recht weit unten in der Liste. Solange keine essenziellen Funktionen betroffen sind und sich nicht viele Kunden beschweren, ist so ein Fehler für ein Unternehmen wie dem VW Konzern im Gesamtkontext vermutlich bedeutungslos. Womöglich ist beim Design ein grober Fehler gemacht worden, der sich nicht so einfach beheben lässt. Vielleicht braucht es erst eine größere neue Version um das wieder zum Laufen zu bekommen. Wir wissen es nicht.
Ich persönlich würde niemals auf die Idee kommen mein Auto wegen dieser (für mich) völlig unwichtigen Funktion in die Werkstatt zu bringen. Warum auch? Keines meiner bisher ca. 15 Autos, die ich bisher gefahren habe, hat die Musik automatisch leiser gemacht wenn ich die Tür geöffnet habe, selbst nicht die Premiumfahrzeuge, die 1/3 mehr gekostet haben als der Born. Ich kann meine Musik auch gerade noch eben selbst leiser machen.
Nicht falsch verstehen, ja Du hast für die Funktion bezahlt. Aber wenn Du von, egal welchem Anbieter, Perfektion erwartest wirst Du bei allen Produkten, die von Menschenhand geschaffen wurden, enttäuscht. Der Mensch ist nicht vollkommen und es wird immer irgendwelche Fehler, Probleme oder schlechte Lösungen geben.
Alle meine softwarebasierten Produkte, die ich besitze haben irgendwelche kleinen Fehler. Auch die Produkte von Apple, deren Software noch eine vergleichsweise gute Qualität haben. Manche Fehler regen mich auf, manche sind mir egal. Manche werden schnell behoben, manche nicht. So ist das Leben. Ich kann mich immer für andere Produkte entscheiden. Aber Perfektion bekomme ich da auch nicht. 🤷🏻♂️
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Naja, „irgendwann im Juni“ ist aber evtl. auch erst in 30 Tagen, und so lange das Auto in der Werkstatt stehen haben…?
Wenn du solange einen Ersatzwagen bekommst. Ansonsten eher nicht. 🤷🏻♂️
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Ja fahr jeden Tag damit,aber seit gut 4 Tagen ändert sich nichts in der App, zeigt immer die gleichen Werte an.und vorher ging auch alles.und auf ein Schlag nicht mehr,obwohl alles verbunden usw ist
Log dich mal aus der App aus und wieder ein.
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…also ist das Softwareseitig so vorgesehen.
Ob das so vorgesehen ist wage ich stark zu bezweifeln denn ich kann mir nicht vorstellen dass sie absichtlich eine Einstellung im UI entwickeln die sie dann softwaremäßig nicht unterstützen. Es ist also entweder ein Bug oder eine funktionale Lücke. 🤷🏻♂️
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Termin erst im Juni?
Ähm…morgen ist Juni
