Beiträge von JPH

Ich hatte vor zwei Wochen während einer Woche lang die Meldung, dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert und ich die Werkstatt aufsuchen soll.

Letzte Woche Donnerstag habe ich dann einen Termin für diese Woche Donnerstag abgemacht. Seit letztem Samstag ist die Meldung aber nicht mehr erschienen. Mein Freundlicher hat gemeint, ich solle den Termin trotzdem wahrnehmen; er wolle das mal genau anschauen.

Sie haben dann festgestellt, dass effektiv zu wenig Kühlmittel im Kreislauf vorhanden war. Anstatt 320 g waren nur noch 230 g enthalten. Sie haben es dann nachgefüllt, aber kein Leck gefunden. Er hat mir die TPI gezeigt, wo drin steht, dass man auch unter der Verwendung eines Formierungsgases das Leck nicht definitiv feststellen kann. Früher konnte man noch einen Kontrastfarbstoff in den Kreislauf injizieren und dann mit UV-Licht nach dem Leck suchen, aber die Klimaanlage des Born verträgt keinen Farbstoff.

Er hat gemeint, ich solle es weiterhin beobachten und wenn es wieder auftritt, wird er sofort alle in der TPI gekennzeichneten Verbinder und Kabel ersetzen.

Passt vielleicht nicht hierhin, aber ich stelle trotzdem mal ein.

Seit letzten Freitag erhalte ich beim Einsteigen immer wieder die Warnmeldung, dass die Klimanalage nicht richtig funktioniert und ich die Werkstatt aufsuchen soll.

Ich bin also heute kurz vor Feierabend bei meinem Freundliche vorbei. Das Auslesen des Fehlerspeichers hat ergeben, dass es zu wenig Kühlmittel im Kreislauf hat. Jetzt brauchen die den Born für einen ganzen Tag um herauszufinden, wo das Leck ist. Denn nur Kühlmittel nachfüllen hilft wohl nichts.

Hat jemand im Forum bereits ähnliche Erfahrungen gemacht?

Zitat von FrankJ28

Wo hast Du denn die neue Version her? Im Playstore aus D erreicht wird noch die 1.4.2 angeboten. In der App selbst finde ich nichts zum Update.

Im Playstore

Heute Morgen habe ich auch für Android die neue Version 2.0.0 (20240215) installiert.

Ich sehe keinen Unterschied zur alten Version, weder optisch noch von der Performance her. Ich frage mich auf was der Versionssprung von 1.4.2 aud 2.0.0 basieren soll. Normalerweise gibt es bei so einem grossen Versionssprung neue Funktionen.

Den Kostenmonitor habe ich auf jeden Fall auch nicht. Vielleicht wird der in der Schweiz gar nicht angeboten?

Zitat von Frankie0815

Meine wurden heute getauscht und ich kann ihn wieder abholen. Leider ist beim Tausch ein Spiegelglas zerbrochen. Also muss ich nochmal hin um das Glas tauschen zu lassen. Ein Neues ist bestellt....

Ich warte jetzt schon seit einer Woche auf das neue Spiegelglas.

Ja, das ist mir auch aufgefallen seitdem ich 3.2.1 drauf habe.

Zitat von querschnittler

Du meinst deinen Händler?
Weil der ist leider überfordert, beim Thema Cupra Born...

Nein, ich meine cupradigitalsupport@cupraofficial.com

Ich habe darauf folgende Mail erhalten:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, beziehen Sie sich bitte auf die Vorgangsnummer 0001960919.

Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, antworten Sie bitte nicht auf diese E-Mail, sondern kontaktieren Sie uns unter cupradigitalsupport@cupraofficial.com oder telefonisch: 00800 6000 40 20. Bitte notieren Sie sich Ihre Fallnummer 0001960919

Mit freundlichen Grüßen

Ihr CUPRA Team

Nach einigen Tagen und drei weiteren Mails konnte ich dann Inhalt im Store sehen.

Das hatte ich auch. Ich hatte dann den Cupra Support kontaktiert und nach einigem Hin und her hat es dann endlich funktioniert.

Bei meinen Born wurd heute auf der rechten Seite die Einheit mit dem Logo ersetzt. Dies zum zweiten Mal, beide Seite wurden erst im Juni 2023 ersetzt. Es handelt sich um eine geschlossene Einheit, da glaube ich nicht, dass da Feuchtigkeit reinkommt.

Leider hat der Mechaniker beim Auswechseln den Spiegel kaputt gemacht, sodass ich bald wieder zur Werkstatt muss.

Zitat von Gerhard.Mayer

Bei uns ist jetzt auch die zweite Austauschrunde eingeläutet.

Frage an die, bei denen schon zwei mal getauscht wurde: Hat die Werkstatt was dazu gesagt, ob die Qualität mittlerweile besser ist? Oder soll man alle 12 Monate (so ist es bei uns etwas) zum Tausch kommen? Wer soll das den bezahlen?

Ich habe am Montag den 2-Jahres-Service durchführen lassen. Im Rahmen dessen sollte auch für den rechten Spiegel das Logo wieder erstezt werden; es hat leider nur circa 6 Monate überlebt. Es war leider nicht sofort lieferbar und nun muss ich nochmals zur Werkstatt um das ersetzen zu lassen.

Auf meine Frage, ob die aus Papier herausgeschnipselt werden hatte der Cupra Master nur ein leichtes Lächeln im Gesicht. Mehr wollte oder konnte er nicht sagen.