Hallo zusammen,
ich bin seit neuem Besitzer eines Cupra Borns 77kWh und wollte mal von einem sehr ärgerlichen Fehler berichten, zu dem ich bislang fast nichts im Internet gefunden habe.
Dieser Fehler hat bei mir zu einer spontanen Übernachtung in einem kleinen Dorf geführt, obwohl es scheinbar eine leichte Abhilfe gibt.
Und zwar habe ich zunächst an einer CCS Schnellladesäule erfolgreich für etwa 15min geladen. Im Anschluss wollte ich mit etwa 10% SoC an einer 50kW "Schnellladesäule" laden, da ich einen Aufenthalt von etwas mehr als einer Stunde hatte, war mir die Ladeleistung zum einen ausreichend und zum anderen gab es keine Alternative in diesem Ort.
Nach etwa 1min ist scheinbar der Ladevorgang abgebrochen. Ein erneutes Starten war nicht möglich. Ein Anruf bei der Service Hotline des Betreibers der Säule hat keine Abhilfe geschaffen. Als ich ein zweites Mal angerufen habe und ein anderer Mitarbeiter am Telefon war hieß es plötzlich, dass die Säule schon länger Defekt sei. Ich vermute, dass an dieser alten 50kW Ladesäule die Ursache für meinen folgenden, ärgerlichen Fehler gelegen hat:
Ich habe mich also wieder auf den Weg in den nächsten Ort gemacht, um an einer 150kW Säule zu laden. Hier hat mir die Säule jedes Mal gemeldet, dass die Steckerverriegelung nicht möglich ist und der Ladevorgang somit nicht gestartet werden kann. Ein Anruf bei der Service Hotline inkl. Neustart der Ladesäule waren erfolglos. Ich habe im weiteren noch 2 weitere Schnelllader angefahren, die alle exakt den gleichen Fehler hervorriefen. Egal wie oft ich es probiert habe, egal ob ich den Stecker "kräftig" reingedrückt habe... . Der CCS Stecker wurde nicht vom Auto verriegelt
Der Anruf bei der Cupra Garantie Hotline war leider erfolglos. Hier hätte man mich nur abschleppen können. Ein technischer Tipp / Abhilfe durfte man mir nicht geben, da dies wohl oft zu Folgefehlern geführt hat... .
Ich habe mich gegen das Abschleppen entschieden und das Fahrzeug über Nacht mit 11kW auf 100% geladen. Das hat nämlich noch funktioniert.
Glücklicherweise hat ein Bekannter von mir in der Gegend gewohnt, bei dem ich die Nacht schlafen konnte.
Als ich am nächsten Tag in meiner Heimatstadt angekommen bin, habe ich folgenden Tipp in einem anderen Forum gefunden:
Im Kofferraum auf der rechten Seite befindet sich eine kleine Öffnung. Hier befindet sich die Notentriegelung des Ladesteckers, die eigentlich dafür gedacht ist, den Stecker freizugeben, falls die Ladesäule den Stecker nicht freigibt.
Nachdem ich diese einmal betätigt habe, hat das Laden an Schnellladern sofort wieder funktioniert.
Die genaue Position dieser Entriegelung könnt ihr auch auf einer der letzten Seiten im Handbuch finden. Kleiner Tipp von mir: Dort verlaufen auch ein paar Kabel lang. Ich habe zunächst die kleine Schlaufe an der man ziehen muss gar nicht gesehen. Sie ist aber da
Falls ihr mal das gleiche Problem haben solltet, würde ich das ganze mal ausprobieren. Mir hätte dieser Tipp eine Nacht in einem Ort 300km von Zuhause erspart.
Wichtig: Im Handbuch steht, dass man nach der Betätigung der Notentriegelung einen Cupra Service Partner aufsuchen soll. Ich vermute, dass das nicht wirklich nötig ist, aber ich möchte es einmal erwähnt haben.
Ich werde sicherheitshalber trotzdem nochmal zu Cupra fahren und den Fehlerspeicher auslesen.
Ich hoffe, dass dieser Beitrag dem ein oder anderen Mal spontan helfen kann