Man muss sich heutzutage um alles selbst kümmern. Kundenservice gibt es bei uns nicht mehr. Egal wo man hinschaut, keiner kümmert sich um seine Kunden.
Ich hatte letztens ein Problem mit meiner PV. Da war nur noch 30% Leistung. Mein Solateur wollte sich drum kümmern und sich spätestens in drei Tagen melden…nichts ist passiert. Ein Anruf meinerseits beim Stromanbieter Sonnen hat innerhalb von 5 Minuten geholfen - da lag ein Softwarefehler im Sonnen-Speicher vor.
Auf dem Weg nach Nürnberg…da steht meiner seit Wochen und wartet auf den Rücktransport nach Zwickau für die TopView.
Vermutlich haben die aktuellen auch den Travel Assist und die TopView 🤔. Siehe meinen Post im Wartesaal.
Aber Spaß beiseite, ich denke dass Id3 und Born da keinen Unterschied machen. Ist ja eigentlich dasselbe Auto.
Es ist generell Chaos. Es kann eigentlich nicht sein, dass VW während der durch die Corona-Folgen bekannte Materialknappheit ein neues Modell auflegt, voll ausgestattete Fahrzeuge an die Presse und an die ganzen Youtuber gibt und damit Werbung macht. Auch aktuelle Videos machen Werbung mit dem LaneAssist.
Dann startet man die Bestellungen und hoppla fällt auf, dass das Versprochene gar nicht lieferbar ist. Plötzlich ändert man die Bestellbaren ab (macht aus XL mal eben L und dann M). Lässt zudem die Kunden uniformiert zurück, verschickt halb gebaute Fahrzeuge auf Halde durch die ganze Republik (meiner steht in einer Halle in Nürnberg) um diese dann irgendwann zurück nach Zwickau zu holen jnd fertig zu bauen. Das ist planlose Wirtschaft.
Andere Hersteller bekommen das auch hin (Fiat 2 Monate, Peugeot 4 Monate Lieferzeit, Mustang Mach E 6 Monate, Tesla und Polestar weiß ich nicht).
Man verkauft Neu-Hybride im Oktober 2021 (der Skoda Octavia RS eines Kollegen) mit Lieferzeit „irgendwann Mitte 2022“. Bis heute ist dieses Fahrzeug nicht mal eingeplant, vermutlich irgendwann 2023 nun.
Das Kabelproblem ist nicht das Thema, das kam nach Bestellstart. Da kann VW nur am Rande was für (man sollte vielleicht nicht billig in Nicht-EU-Staateb produzieren lassen).
Aber die Platinen für die TopView sollten eigentlich zumindest am Anfang genügend vorrätig sein - wenn auch nur bei den Zulieferbetrieben. Also zumindest soweit dass man die in den ersten 6 Monaten zu erwartenden Bestellungen garantiert ohne Verzug befriedigen kann.
Und dann scheint es so, dass die Kunden nicht mal als Entschuldigung irgendwas oben drauf bekommen. Und wenn es dann nur die Ladekarten für kostenlos sind (wie es Fiat übrigens tut) oder ein echt gutes Angebot für Winterreifen oder generell kostenloses Laden bei allen VW/Audi/Seat/Skoda-Autohäusern. Oder das erste Monat Nullleasing…
Ich bin jetzt noch nicht betroffen, weil mein Liefertermin eh im Mai ist (hoffentlich). Aber andere schon.
Ich such jetzt seit vier Wochen nach meinen zukünftigen Winterreifen/felgen für 22/23 dann. Eventuell nehme ich aber gute Ganzjahresreifen auf den originalen. Letztlich geht das Auto leider nach vier Jahren zurück, evtl. lohnt sich da keine Investition in Felgen.
1.220€? Kommt doch drauf an für welche Felgen/Reifen. Bei ATU gibt es die Aluett 88 für den Born, etwa 150€ das Stück, also 600€ der Satz. Dazu halt Reifen - gibt es ja einige Winterreifen auf dem Markt.
Nimmst natürlich BBS-Felgen oder OZ, werden die Felgen allein 1.200€ kosten.
Die original Born Copper hat mir mein Händler in 18“ inkl. Winterreifen für 517€ das Stück angeboten. Eine Frechheit da die bei Neukonfig rund 1.400 € kosten.
Du hast doch DAB+ oder. Ist das Webradio da überhaupt noch sinnvoll? Oder geht es um nicht empfangbare Sender?
Also der Smart Benziner war im Kundendienst immer quasi geschenkt bei Mercedes im Vergleich zum Preis beim Passat Benziner bei VW. Smart-Preise sind ja (oder waren es damals) keine Mercedes-Preise. Da stand mal bei meinem damaligen MB-Händler ne Preistafel, da haben sich die Stundensätze deutlich unterschieden.
Also ich hab die Wartung für rund 13€ monatlich abgeschlossen. Also 660€ in vier Jahren. Evtl. zu teuer? 🤷🏼♂️
So läd übrigens der Mustang Mach E…Quelle: Electrobays YT-Video. 853FD39F-4975-433F-95D9-35F7C3D34504.png
