Ich hab leider kein XL-Paket und kann das deshalb nicht nachstellen, sorry.
Kannst Du bei eingelegtem Rückwärtsgang (im Stand) am Hauptbildschirm in den Einstellungen kontrollieren ob da alles aktiv ist?
Bei mir kann ich da einiges zum Bild - Helligkeit etc. - einstellen.
Vielleicht gibt es bei Dir da noch einen Einstellpunkt für die Top View-Kamera
Ansonsten im Fahrzeugeinstellungsmenü mal die Fahrassistenten prüfen wegen Einstellmöglichkeiten.
Falls nichts vorhanden bleibt Dir nur der Gang zum (hoffentlich Freundlichen) Händler