Bei mir ist das kratzende Geräusch nur bei Naviansagen, Signaltönen bei Tastendruck und wenn ich über Freisprechen telefoniere. Radio und gestreamte Musik/Podcasts sind einwandfrei.
Das Auto war letzte Woche beim Händler und er konnte das Problem nachvollziehen und tippte auch auf den Centerspeaker. Zusätzlich hat er noch Tondateien angefertigt und zu Cupra geschickt. Das Auto habe ich erstmal zurück bekommen und seit dem warte ich auf eine Rückmeldung, wie wir weiter machen. Die Montage des Centerspeakers war wohl aber i.O.
Ich habe seit einigen Monaten das selbe Problem (richtig schlechter Ton bei Naviansagen, telefonieren, "Systemtöne wie zB. beim drücken des Knopfes für einen Sprachbefehl), war damit beim Vertragshändler, die meinten es muss sich um ein Softwareproblem handeln und haben das an Cupra weitergegeben. Antwort von Cupra: Problem ist denen bekannt, es wird an einer neuen Software gearbeitet (Ob OTA oder in der Werkstatt durchzuführen stand nicht dabei). Ich kann das Problem für kurze Zeit selbst beheben indem ich das aussteigen simuliere, das heißt ich gurte mich ab, öffne die Tür, heb meinen Hintern kurz in die Luft (sobald die Ausstiegsmelodie kommt setz ich mich wieder hin) danach ist der Ton wieder normal. Bei der nächsten Fahrt tritt das Problem wieder auf... sehr eigenartig.
Mir kommt auch vor das es bei niedrigen Temperaturen schlimmer wird (kann auch Einbildung sein, versteh auch nicht wie das überhaupt sein kann wenns ein Softwareproblem ist)
Seit 2 Tagen hat es bei uns wieder um die 10°, seitdem läuft alles wieder ganz normal, entweder es kam tatsächlich ein OTA Update oder was weiß ich, versteh das ganze nicht wirklich 
