Ich hab zumindest auf meine gestrige Frage heute eine Antwort bekommen.
Heute geht die App wieder, aber 2.3.0 ist laut Playstore die aktuelle. Scheint wohl auch Geräteabhängig zu sein. Für das Xiaomi 14 gibts nichts neueres.
Guten Tag Alexander Fischer, |
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vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ausfall der App. Tatsächlich kam es gestern zu einem temporären Systemausfall zwischen 16:00 und 22:00 Uhr. Wir verstehen, dass wiederholte Störungen zu Frustration führen und nicht der von uns angestrebten Nutzererfahrung entsprechen.
Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, die Stabilität und Zuverlässigkeit der App zu verbessern. Unsere technischen Teams analysieren aktuell die Ursache dieses Ausfalls, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es werden Maßnahmen implementiert, die langfristig für eine höhere Zuverlässigkeit sorgen.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Ja hab ich auch bekommen, hab aber schon öfter schlecht bewertet, geändert hat sich bis jetzt nicht. Ich habe daher beim letzten Ausfall jetzt auch mal eine Beschwerde an Cupra geschickt und ihnen geschrieben, dass ich erwarte für dieses "Service" bei dem ich nach dem Zufallsprinzip Klimatisieren kann oder nicht, nichts zahlen zu müssen, wenn die 3 Jahre um sind, weil es meistens dann nicht ging, wenn es am nötigsten wäre. (Auto zugeeist oder 45° im Auto)
Bis jetzt ist aber auch dazu keine Stellungnahme gekommen.