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Auch ich bedanke mich für die Erklärung! Konnte mit meiner Kommissionsnummer ebenfalls eine gültige Trackingnummer erstellen. Status steht wie erwartet auf "bestellt am 01.02.2022" und sehr detailliert ist es nicht, aber wenigstens muss ich nicht mehr dauernd den Händler nerven.

(Zitat von lolololong)

Hatte die Kommissionsnummer vor einiger Zeit erhalten. Könnte daraus die Trackingnummer basteln und sehen das der Händler das Fahrzeug schon im September 2021 geordert und wie gewünscht auf mich umkonfiguriert hatte. Aber man kann ja noch nicht mal seine Konfiguration sehen.

Auf meiner Bestellung ist das Feld für die Kommissionsnummer leider leer und in der AB steht auch weder eine Komissionsnummer noch eine Trackingnummer, ich schätze der Aktionsmatrixcode auf de Bestellung bringt mich da nicht weiter. Nun ja, da werde ich mal nachfragen ob mein Freundlicher mir sowas zukommen lassen kann Geht bei mir ja nicht um drängeln, ist nur das interesse am System und ob es funktioniert.

(Zitat von lolololong) Danke für den Hinweis. Kann mir jemand helfen, wo ich meine Komissionsnummer finde? Mir liegt zwar eine AB von der Seat Leasing vor, doch mit der Vertragsnummer oder Kundennummer lässt sich keine gültige Trackingnummer generieren.

(Zitat von lolololong) lolololong vielen Dank für diesen sehr hilfreichen Tip. Mit dieser Info konnte ich mir meine Trackingnummer selber zusammenstellen (Kommision-Nr. aus der Cupra AB + 120 + 2021). Auf cupraofficial.de.... eine Cupra ID erstellen, dann Profil wählen und die Tracking Nummer unter "Meine Bestellungen" hinzufügen. Wie bereits erwartet ist der Status immernoch auf "Dein CUPRA ist bestellt 08/12/21" Aber zumindest bin ich jetzt zuversichtlicher dass ich über die Fertigstellung der…

…inigen hier habe ich heute nochmal probiert das Tracking auf der Cupra-Seite zu testen und siehe da, es klappt jetzt! Wie schon beschrieben sind die Infos die man dort erhält aber sehr eingeschränkt. Vom Cupra-service hatte ich übrigens die Info bekommen, dass sich die Trackingnummer wie folgt aufbaut: Kommissionsnummer (stand bei mir auf der AB) + 120 (anscheinend eine Importeursnummer) + das Jahr der Bestellung Also bei Kommissionsnummer…

(Zitat von Cupra22) Bei Bestellungen vor Mai 2022 ist kein Tracking möglich. Laut Aussage von JonAtz soll bei Bestellungen, welche ab Mai 2022 durchgeführt getätigt wurden das Tracking funktionieren.

wo bekommt man seine Trackingnummer her? Wie viel Stellen hat die. Ich hab ne Nummer der Auftragsbestätigung und eine 10stellige Kommissionsnummer. Bei der Kommissionsnummer gibt er den Button gar nicht frei, ist grau hinterlegt. Trackingnummer soll 10-14 stellig sein.

@JOsBorn Ich bin in einer vergleichbaren Situation. Das Auto ist im Autohaus, der Kfz-Brief ist noch nicht im Autohaus, die Rechnung habe ich bisher auch nicht. Ich könnte anhand der Auftragsbestätigung und der Kommissionsnummer (vom 22.09.2021) überweisen, mache es aber (noch) nicht, weil ich auch davon ausgehe eine Rechnungsnummer verwenden zu dürfen. Die Dispo meines Autohauses hat mir über die Verkäuferin ausrichten lassen, der Kfz-Brief sei angefordert, die Rechnung würde am gleichen Tag wi…

(Zitat von YviSchulze) Okay, danke dir...... und schade

Heiko81 Nein, Du kannst weder mit der Kommissionsnummer, noch mit der Fahrgestellnummer etwas anfangen. Die Möglichkeit hat nur der Händler und dort i. d. R. auch nur die Dispo.